Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Но однажды всё меняется — ей начинает звонить таинственный мужчина. Он описывает свои преступления ещё до того, как их совершит, словно играет с ней в жестокую игру. Каждый раз он обвиняет саму Фэй в этих убийствах, а в конце разговора упоминает её близких.
С каждым днём жертв становится больше, но понять, почему он выбирает именно их, невозможно. Фэй вынуждена действовать на опережение, пытаясь спасти незнакомых людей и одновременно вычислить, кто стоит за этими звонками. Ей предстоит разгадать, как она связана с этим кошмаром, пока не стало слишком поздно.
